Skip to content
ak77com Sports / แอป
นโยบายของเรา

ak77com ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ak77com จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การทำรายการ และการสนับสนุนเท่านั้น — ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ การเข้าถึงหรือสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
  • สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขได้
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงินในประเทศ
รายละเอียดนโยบาย

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะขอข้อมูลพื้นฐานเพื่อยืนยันตัวตนและให้บริการบัญชีได้อย่างถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับช่องทางชำระเงิน อย่าง PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าใช้งาน และดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ นอกจากนั้น เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเปิด เวลาที่ล็อกอิน และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้องและช่วยให้ทีมซัพพอร์ตแก้ปัญหาให้คุณได้เร็วขึ้น ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง การเก็บข้อมูลทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ และสิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณมีข้อจำกัดเกี่ยวกับการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกฎหมายนั้นอยู่ที่ผู้ใช้งานเอง

  • PromptPay

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชีที่ยืนยันแล้ว

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้างในบริการของเรา

นโยบายนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าครอบคลุมอะไรบ้างและไม่รวมอะไร เพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างไรในแต่ละส่วนของการใช้งาน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำรายการทางการเงิน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการล็อกอินและยืนยันตัวตนทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ครอบคลุมทุกช่องทางเข้าสู่ระบบไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์หรือมือถือ

  • การทำรายการทางการเงิน

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ถูกเก็บเพื่อประมวลผลรายการและตรวจสอบประวัติบัญชีเท่านั้น

  • เนื้อหาและเกมในเว็บไซต์

    การใช้งานล็อบบี้เกม สล็อต หรือบาคาร่าสดไม่ได้ถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลส่วนนี้ใช้เพื่อปรับระบบให้ทำงานได้ถูกต้องเท่านั้น

  • บริการจากภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่ไม่ได้ดำเนินการโดย ak77com โดยตรงไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายของบริการภายนอกนั้นแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

ตรวจสอบและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คุณมีสิทธิ์ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง และสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลนั้นได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตของเราให้ดำเนินการแก้ไขได้โดยตรง กระบวนการนี้ไม่ต้องผ่านขั้นตอนวนเวียน ในกรณีที่คุณต้องการทราบว่าข้อมูลใดถูกเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ให้เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณหลังล็อกอิน แล้วดูรายละเอียดที่แสดงอยู่ในส่วนการตั้งค่า หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตของเราแล้วระบุประเด็นให้ชัดเจน ทีมงานจะดูแลคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ขอดูข้อมูลของคุณ

    เข้าสู่หน้าบัญชีหลังล็อกอิน แล้วตรวจสอบข้อมูลที่แสดงในส่วนการตั้งค่าบัญชี หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด

    หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อขอแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดอยู่ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอให้ลบข้อมูล

    หากคุณต้องการขอลบข้อมูลบางส่วน สามารถยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อ

ส่งคำถามเรื่องนโยบายมาหาเราได้โดยตรง

หากคุณมีคำถามที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการขอดูข้อมูล การแก้ไข หรือข้อสงสัยอื่นใด สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่างนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบดูแลต่อไป

  • แชทสดในเว็บไซต์

    เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วคลิกที่ปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบายและรอการตอบกลับจากทีมงาน

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดของคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา

  • แจ้งผ่านหน้าบัญชี

    ล็อกอินแล้วเข้าไปที่ส่วนความช่วยเหลือบัญชีในการตั้งค่า เลือกหัวข้อที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและกรอกรายละเอียดคำขอของคุณ

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกเก็บภายใต้ระบบที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราใช้การเข้ารหัสในส่วนของการรับส่งข้อมูล และจำกัดการเข้าถึงภายในองค์กรเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการให้บริการ เราจะเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ หากต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลใดถูกเก็บอยู่ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบจดจำการตั้งค่าและสถานะการล็อกอินของคุณ ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่แจ้งให้ทราบ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

    ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจยังถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด

  • การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากเราแก้ไขนโยบายนี้ในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายได้ที่หน้านี้เสมอ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของตนเอง และวิธีติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัว

ak77com เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดและดูแลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงิน อย่าง PromptPay หรือ Wallet รวมถึงข้อมูลการใช้งานเพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้อง

ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร?

ล็อกอินเข้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนการตั้งค่า ข้อมูลที่แสดงอยู่ที่นั่นคือข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชี หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน

ฉันสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดได้ไหม?

ได้ หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการแก้ไขให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งาน PromptPay และ Bank Transfer ด้วยไหม?

ใช่ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด ข้อมูลนั้นถูกใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ

ak77com แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้กับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราในการประมวลผลรายการเท่านั้น

หากมีข้อสงสัยเรื่องนโยบาย ฉันควรติดต่อใคร?

ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุว่าคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว และทีมงานจะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบดูแลต่อไป